Việc cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch là thủ tục hành chính bắt buộc đối với những người làm nghề hướng dẫn du lịch khi thẻ cũ hết hạn hoặc có nhu cầu thay đổi thông tin. Một bộ hồ sơ hoàn chỉnh bắt đầu từ đơn xin cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch theo đúng mẫu quy định. Bài viết này cung cấp toàn bộ thông tin từ quy trình, mẫu đơn, hồ sơ cần chuẩn bị đến những lưu ý quan trọng để bạn hoàn tất thủ tục nhanh chóng.
Đơn xin cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch là gì?
Đơn xin cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch là văn bản hành chính do cá nhân hướng dẫn viên lập ra, gửi đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền (Sở Du lịch hoặc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch) để đề nghị được cấp lại thẻ mới khi thẻ cũ hết thời hạn sử dụng, bị hỏng, mất hoặc có sự thay đổi về thông tin cá nhân.
Đây là bước đầu tiên và quan trọng nhất trong quy trình hành chính, quyết định việc hồ sơ của bạn có được tiếp nhận và xử lý hay không. Mẫu đơn này được quy định cụ thể tại Thông tư số 01/2021/TT-BVHTTDL của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
Khi nào cần làm đơn xin cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch?
Theo quy định hiện hành, bạn cần thực hiện thủ tục cấp đổi thẻ trong các trường hợp sau:
- Thẻ hướng dẫn viên du lịch hết thời hạn sử dụng (thẻ có giá trị 5 năm)
- Thẻ bị mất, bị hỏng hoặc rách nát không còn sử dụng được
- Thay đổi thông tin cá nhân như họ tên, số căn cước công dân, địa chỉ thường trú
- Thay đổi loại thẻ (ví dụ từ hướng dẫn viên nội địa lên quốc tế)
- Thẻ bị thu hồi theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền nhưng sau đó được phép cấp lại
- Đơn xin cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch (Mẫu số 06) – 01 bản chính
- Bản sao có chứng thực hoặc bản sao kèm bản chính để đối chiếu căn cước công dân
- 02 ảnh màu cỡ 3x4cm, nền trắng, chụp trong thời gian 6 tháng gần nhất
- Thẻ hướng dẫn viên du lịch cũ (trường hợp cấp đổi do hết hạn hoặc hỏng)
- Giấy xác nhận không vi phạm pháp luật về du lịch do Sở Du lịch nơi cấp thẻ xác nhận
- Trường hợp mất thẻ: Đơn trình báo mất thẻ có xác nhận của công an phường/xã nơi cư trú
- Trường hợp thay đổi thông tin: Giấy tờ chứng minh việc thay đổi (quyết định thay đổi họ tên, giấy chứng nhận thay đổi số CCCD…)
- Trường hợp nâng hạng thẻ: Bằng tốt nghiệp đại học chuyên ngành du lịch hoặc chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch quốc tế
- Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ đầy đủ theo quy định, bao gồm đơn xin cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch đã điền chính xác thông tin
- Bước 2: Nộp hồ sơ tại Sở Du lịch hoặc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch nơi đã cấp thẻ cũ. Có thể nộp trực tiếp hoặc qua đường bưu điện
- Bước 3: Cơ quan tiếp nhận kiểm tra tính hợp lệ của hồ sơ. Nếu hồ sơ chưa đầy đủ, cán bộ sẽ hướng dẫn bổ sung trong thời hạn 03 ngày làm việc
- Bước 4: Sau khi hồ sơ hợp lệ, cơ quan có thẩm quyền tiến hành thẩm định và ra quyết định cấp đổi thẻ
- Bước 5: Nhận thẻ mới tại nơi đã nộp hồ sơ hoặc qua đường bưu điện (nếu đã đăng ký)
- Lệ phí cấp đổi thẻ: 100.000 đồng/lần cấp đổi
- Lệ phí cấp lại thẻ (do mất, hỏng): 100.000 đồng/lần cấp lại
- Điền sai thông tin cá nhân: Sai số căn cước công dân, sai ngày tháng năm sinh, sai địa chỉ thường trú
- Không ghi rõ lý do cấp đổi: Chỉ ghi chung chung “xin cấp đổi thẻ” mà không nêu cụ thể lý do
- Không ký tên hoặc ký tên không đúng: Chữ ký trên đơn phải giống với chữ ký trong căn cước công dân
- Sử dụng mẫu đơn cũ: Mẫu đơn đã thay đổi theo Thông tư 01/2021, nhiều người vẫn dùng mẫu cũ
- Không ghi số thẻ cũ: Đây là thông tin bắt buộc để tra cứu và đối chiếu
- Nộp đơn xin cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch trước khi thẻ cũ hết hạn ít nhất 30 ngày để tránh gián đoạn hoạt động nghề nghiệp
- Kiểm tra kỹ thông tin trên đơn trước khi nộp, đặc biệt là số căn cước công dân và số thẻ cũ
- Chuẩn bị đầy đủ bản sao có chứng thực các giấy tờ cần thiết
- Ảnh thẻ phải đúng quy cách: nền trắng, trang phục lịch sự, không đeo kính màu
- Giữ lại biên nhận hồ sơ để theo dõi tiến độ xử lý
- Trong thời gian chờ cấp thẻ mới, bạn vẫn có thể hành nghề nếu thẻ cũ chưa hết hạn
Mẫu đơn xin cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch chuẩn
Mẫu đơn xin cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch được ban hành kèm theo Thông tư 01/2021/TT-BVHTTDL, có mã mẫu là Mẫu số 06. ..
Hồ sơ cần chuẩn bị khi nộp đơn xin cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch
Để đơn xin cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch được chấp thuận, bạn cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ sau:
Thành phần hồ sơ bắt buộc
Giấy tờ bổ sung theo từng trường hợp
Quy trình nộp đơn xin cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch
Quy trình thực hiện thủ tục cấp đổi thẻ được tiến hành theo các bước sau:
Thời gian xử lý đơn xin cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch
Theo quy định tại Thông tư 01/2021/TT-BVHTTDL, thời gian giải quyết thủ tục cấp đổi thẻ được quy định cụ thể:
| Loại thủ tục | Thời gian xử lý |
|---|---|
| Cấp đổi thẻ do hết hạn | 07 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ |
| Cấp đổi thẻ do mất, hỏng | 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ |
| Cấp đổi thẻ do thay đổi thông tin | 07 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ |
Lưu ý: Thời gian trên không tính thời gian nghỉ lễ, Tết và ngày nghỉ cuối tuần. Trong trường hợp hồ sơ cần xác minh thêm, thời gian có thể kéo dài nhưng không quá 15 ngày làm việc.
Lệ phí khi nộp đơn xin cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch
Mức lệ phí cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch được quy định tại Thông tư 34/2018/TT-BTC của Bộ Tài chính:
Mức phí này có thể thay đổi tùy theo từng địa phương và thời điểm. Bạn nên liên hệ trực tiếp với Sở Du lịch nơi nộp hồ sơ để biết mức phí chính xác.
Những sai lầm thường gặp khi viết đơn xin cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch
Qua thực tế xử lý hồ sơ, nhiều hướng dẫn viên mắc phải những sai lầm phổ biến sau:
Lưu ý quan trọng khi làm đơn xin cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch
Để quá trình xin cấp đổi thẻ diễn ra thuận lợi, bạn cần ghi nhớ những điểm sau:
Câu hỏi thường gặp về đơn xin cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch
Có thể nộp đơn xin cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch online không?
Hiện nay, một số tỉnh thành đã triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 hoặc 4 cho phép nộp hồ sơ cấp đổi thẻ qua mạng. Bạn cần truy cập cổng dịch vụ công của Sở Du lịch địa phương để kiểm tra. Tuy nhiên, đa số vẫn yêu cầu nộp bản giấy trực tiếp hoặc qua bưu điện.
Thẻ hướng dẫn viên du lịch hết hạn bao lâu thì phải làm lại đơn xin cấp đổi?
Theo quy định,
Có thể ủy quyền cho người khác nộp hồ sơ thay. Tuy nhiên, giấy ủy quyền phải được công chứng hoặc chứng thực theo quy định pháp luật. Người được ủy quyền cần mang theo căn cước công dân của mình và bản sao căn cước công dân của người ủy quyền.
Nếu đơn xin cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch bị từ chối thì phải làm sao?
Trường hợp đơn bị từ chối, cơ quan tiếp nhận phải trả lời bằng văn bản nêu rõ lý do. Bạn có quyền khiếu nại hoặc bổ sung hồ sơ theo hướng dẫn. Các lý do từ chối thường gặp: hồ sơ không hợp lệ, thông tin sai lệch, vi phạm pháp luật về du lịch chưa được xử lý.
Thời hạn của thẻ hướng dẫn viên du lịch sau khi cấp đổi là bao lâu?
Thẻ hướng dẫn viên du lịch sau khi cấp đổi có thời hạn sử dụng là 05 năm kể từ ngày cấp. Thời hạn này được tính mới hoàn toàn, không phải là thời gian còn lại của thẻ cũ.
Kết luận
Việc chuẩn bị đơn xin cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch đúng mẫu, đầy đủ thông tin là yếu tố then chốt giúp quá trình xin cấp đổi thẻ diễn ra nhanh chóng và thuận lợi. Bạn cần nắm rõ các quy định hiện hành, chuẩn bị hồ sơ đầy đủ và tuân thủ đúng quy trình nộp hồ sơ. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, hãy liên hệ trực tiếp với Sở Du lịch hoặc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch nơi bạn cư trú để được hướng dẫn chi tiết. Việc cập nhật thường xuyên các văn bản pháp luật mới nhất về hoạt động hướng dẫn du lịch cũng là điều cần thiết để đảm bảo quyền lợi và nghĩa vụ của người hành nghề.
Ngày Cập Nhật: Tháng 7 15, 2026 by Ngô Hồng Thái
