Đồng thời, báo cáo viên cũng trao đổi về kỹ năng tra cứu, tham khảo, vận dụng pháp luật, vận dụng phong tục, tập quán, truyền thông tốt đẹp của dân tộc trong hoạt động hoà giải ở cơ sở.
Toàn cảnh buổi tập huấn. |
Thực tế cho thấy, để hòa giải thành công và nâng cao chất lượng hòa giải ở cơ sở, các hòa giải viên không chỉ cần nắm vững chính sách, pháp luật trên các lĩnh vực mà còn phải am hiểu về đời sống, biết vận động, lồng ghép kỹ năng “dân vận khéo” vào trong quá trình hòa giải từng vụ việc cụ thể. Từ việc lắng nghe, chia sẻ, giảng giải để giúp các bên hiểu rõ đúng sai, từ đó ra những lời khuyên, tư vấn để dàn xếp mâu thuẫn, tranh chấp.
Hòa giải ở cơ sở không chỉ là phương thức giải quyết tranh chấp có hiệu quả, mà còn là một phương thức phổ biến pháp luật thiết thực, nhằm giữ gìn, duy trì đoàn kết trong nội bộ nhân dân; phòng ngừa, hạn chế vi phạm pháp luật, góp phần xây dựng và nâng cao ý thức thượng tôn pháp luật trong cộng đồng dân cư.
Xác định việc hòa giải từ cơ sở giữ vai trò quan trọng trong việc bảo đảm trật tự an toàn tại cộng đồng, thời gian qua, Sở Tư pháp Hà Nội luôn chú trọng kiện toàn, nâng cao chất lượng các tổ hòa giải, nâng cao năng lực đội ngũ hòa giải viên cơ sở.
Thông qua lớp tập huấn, các hòa giải viên trên địa bàn huyện Phú Xuyên từng bước được nâng cao kiến thức pháp luật, kỹ năng nghiệp vụ, cách thức giải quyết các tình huống tranh chấp xảy ra trong nhân dân.